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The Spa segue o funcionamento diário de uma academia, onde uma corrida com a equipe pode ser mortal. O spa é administrado pela administradora mandona Alison Crabbe, que está confiante de que ela pode transformar o spa em um negócio bem sucedido, apesar de uma série de acidentes infelizes e atendimentos aos clientes terríveis. Alison é acompanhada por um grupo excêntrico e inepto de funcionários que se encontram em situações estranhas e bizarras como uma questão de rotina.